Доставка и оплата

Доставка

Стоимость

Сроки

Оплата

Мы позаботились о том, чтобы онлайн-покупка техники Miele была такой же комфортной, как её использование.
Ниже — всё, что важно знать о доставке и оплате вашего заказа.

Доставка

До пункта выдачи заказов

Москва, Шоурум

Зубовская, 7

10:00–20:00, без выходных

Вы сможете забрать пылесосы, соло кофемашины, витринные образцы бытовой техники в день покупки. Можно оплатить при получении.

Москва, Склад

Духовской пер., 17 стр. 18

10:00–18:00

Вы сможете забрать бытовую технику и гладильные системы. Соберем заказ — от 2 рабочих дней. Только онлайн-оплата.

Санкт-Петербург

ул. Латышских стрелков, 31 М

10:00–20:00

Вы сможете забрать бытовую технику, пылесосы, бытовую химию. Сумма заказа от 50 000 ₽. Соберем за срок — от 3 рабочих дней. Только онлайн-оплата.

Доставка на ваш адрес

До вашей двери в Москве и области, Санкт-Петербурге и области. Перемещение внутри квартиры не входит в услугу.
Предлагаем услугу подъема заказа на ваш этаж, если грузовой лифт отсутствует.

Интервалы доставки: 10:00–16:00 или 16:00–22:00.

При получении сразу проверьте упаковку и комплектность — это займёт пару минут.

VIP-сервис по доставке

Услуга доступна в Москве и области.

Интервал — 2 часа, время выбираете вы.

Доставим до вашей двери. Перемещение внутри квартиры не входит в услугу.

Доставка бытовой химии и пылесосов

Доставим до вашей квартиры или дома бесплатно при минимальной сумме заказа:

В Москве — от 15 000 ₽
Санкт-Петербурге — от 50 000 ₽

Важно

При получении заказа убедитесь, что упаковка и содержимое в идеальном состоянии. Любые повреждения зафиксируйте в листе доставки.

Вы можете оформить доставку третьему лицу, указав его данные при заказе.

Стоимость доставки

Бытовая техника до ПВЗ — бесплатно
Бытовая химия до ПВЗ в Санкт-Петербурге— бесплатно при заказе от 50 000 ₽
Доставка бытовой техники на ваш адрес:
Внутри МКАД или КАД — 3 000 ₽
От МКАД или КАД +100 ₽ за км до 80 км
Больше 80 км — рассчитывается индивидуально
VIP доставка в Москве и области:
Внутри МКАД — 6 000 ₽
От МКАД +100 ₽ за км до 80 км
Больше 80 км — рассчитывается индивидуально
Подъём заказа на этаж, если нет грузового лифта
Стиральная, сушильная машина, холодильник — 1 500 ₽ за этаж
Крупная бытовая техника до 70 кг, кроме стиральных / сушильных машин, холодильников — 300 ₽ за этаж за каждый прибор

Сроки доставки

Вид доставки	Срок
Самовывоз из шоурума в Москве	Сразу после покупки
Самовывоз из ПВЗ в Москве	От 1 рабочего дня после согласования даты с менеджером
Самовывоз из ПВЗ в Санкт-Петербурге	От 5 рабочих дней после согласования даты с менеджером
Доставка бытовой техники на адрес в Москве и области	От 1 рабочего дня после покупки
Доставка бытовой техники на адрес в Санкт-Петербурге и области	От 5 рабочих дней после покупки
Доставка бытовой химии. Москва, заказ от 15 000 ₽	1 день
Доставка бытовой химии. Санкт-Петербург, заказ от 50 000 ₽	От 5 дней

Оплата

Онлайн-оплата на сайте

Оплатить заказ можно банковской картой.

Или банковским переводом. После подтверждения заказа и назначения даты доставки менеджер пришлет ссылку на оплату.

Оплата при получении

Оплатите технику наличными или картой при самовывозе из Шоурума в Москве или ПВЗ в Москве. Кассовый чек выдается сразу.

В другие ПВЗ товар доставляется только по предоплате.

Вопросы и ответы

Когда привезут технику после оформления заказа?

По Москве и области доставка доступна от 1 рабочего дня после покупки, по Санкт-Петербургу и области — от 5 рабочих дней. Менеджер подтвердит наличие и согласует дату с интервалом 10:00–16:00 или 16:00–22:00. Для VIP-доставки по Москве и области можно выбрать двухчасовой интервал.

Сколько стоит доставка техники до двери?

В пределах МКАД или КАД стоимость составляет 3 000 ₽. За пределами этих границ добавляется 100 ₽ за километр до 80 км; более дальняя доставка рассчитывается индивидуально. До пункта выдачи бытовую технику привозят бесплатно, а подъём без грузового лифта оплачивается отдельно.

Где и когда можно забрать заказ самостоятельно?

В московском шоуруме на Зубовской, 7 пылесосы, отдельностоящие кофемашины и витринные образцы можно забрать в день покупки. Заказ крупной техники со склада в Духовском переулке, 17 стр. 18 готовят от 2 рабочих дней. В Санкт-Петербурге пункт выдачи находится на ул. Латышских Стрелков, 31М; минимальная сумма заказа — 50 000 ₽, подготовка занимает от 3 рабочих дней. Перед поездкой дождитесь подтверждения менеджера.

Как оплатить заказ и где доступна оплата при получении?

Онлайн можно оплатить банковской картой или банковским переводом по ссылке менеджера. Наличными или картой при получении оплачивают самовывоз из московского шоурума и доступных московских ПВЗ. Для склада на Духовском переулке, пункта выдачи в Санкт-Петербурге и других ПВЗ нужна предоплата.

Как правильно принять технику у курьера?

До подписания листа доставки проверьте упаковку, корпус, модель, комплектность и количество мест. Все повреждения сразу внесите в документы и зафиксируйте на фото. Стандартная доставка выполняется до двери; перемещение техники внутри квартиры не входит в услугу, а подъём без грузового лифта заказывается отдельно.